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民营医院如何健康有序发展

聚行业--民营医院 微信   作者: 脊柱微创疼痛医学  2017-11-30 06:31

民营医院-全文略读:作为当今的医疗市场全面放开的同时,民营医院必须要意识到将面临着更严峻的市场挑战,所以作为医疗产业的投资就不能像过去积累的时候,以短平快的做法来办医院,必须要以办百年医院的观念去投资医院,因此树立“患者至上”的建院理念就变得至关重要,这就不仅仅要求医...

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众所周知,一所民营医院的发展需要时间、知识和专业的积累,需要一个完整的以生命为中心的学科体系和服务流程的形成。民营医院的生存和发展不易,口碑好的民营医院的生存和发展更是不易。民营医院要想健康有序发展,应该做到以下几点:

一、加强行业自律,提升竞争能力

长期以来,由于少数民营医院缺乏自身约束力,一味追求利润最大化,网络医托横行,男科医院、妇科医院、整形医院被爆出各种套路各种坑,诱导消费泛滥,严重损害了患者的利益和全行业的社会公信度。对民营医院而言,市场的影响和培育是相当重要的因素,不应完全依靠行政部门的监管。因此,加强行业自律尤为重要,在政府积极引导民营医疗行业健康有序发展的同时,民营医院更应加强行业自律,树立法制观念,规范自身诊疗行为,加强核心竞争力建设,靠提升服务质量和医疗质量以吸引患者。医院是良心企业,是做善事,如果急于求成,急功近利,那么只会适得其反。只有诚信为本,恪守职业道德,不打政策擦边球,不钻法律的空子,用心服务,踏踏实实做好每件细微小事,医院才会长久发展,越做越大,才会取得经济效益和社会效益的双丰收。

二、加强制度建设,健全管理体制

没有规矩,不成方圆。建立一套完善的规章制度和健全的管理体制,是保证医院正常运转的必要手段。任何一家医院的发展,必须有健全的管理体制和完善的规章制度,医疗核心制度必须遵守,各项细节问题必须完善,医院方方面面,无论是临床,还是医技科室,后勤保障方面,必须以完善的制度去约束人们的行为。

公立医院的各项管理制度是国家医疗系统经过几十年来的实践总结而出的,内部管理体制的完善,从后勤采购到部经理各部门职责与制度的完善,绝对具备它的科学性、先进性,很值得民营医院借鉴。在制度建设方面,民营医院应参照公立医院建立健全医院的各种管理的规章制度,做到全院方方面面的管理有章可循、违章必究,以制度约束人,以程序规范人,以铁的纪律维护医院的利益,保障医院的正常平稳运行。

三、加强部门协调,转变经营意识

民营医院要摆脱长期以来的负面影响,一定要转变经营理念,把卫计委、食药监等部门的监管当成医院自身提高的源动力,变被动的应付监管为主动的邀请监管。在上级主管部门日常监管的同时,民营医院要主动邀请他们对自身的依法执业、医院管理、医疗质量、就医管理等方面进行严格规范,从而强化民营医院的守法执意识,进一步提升医院的医疗水平,切实保障广大就医者的身体健康和生命安全。

四、加强业务学习,增强人员素质

民营医院要以提业务能力为目的,在熟练掌握应用《中华人民共和国药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规的同时,要学习各大医院的新知识、新技术、现代化管理理念,要将更多精力放在医学技术进步和医院的发展上,综合提升员工各方面的素质,为每一类岗位、每个人制定能力要求和培养计划,设计个人职业发展规划,建立学习、培训、继续医学教育、考核与奖惩制度,制定各类岗位言行、态度、观念和操作规范,开展优质服务岗位训练,制定规范化服务制度,定期抽查和考核,由专人负责实施职工的培训和考核,并根据考核结果进行奖惩,积极营造“人人参与学习、日日不断进步”的良好学习氛围,不断巩固和完善学习方式和学习内容,为医院快速发展提供强有力的技术保证。

五、树立正确理念,提高服务质量

要做到民营医院的健康持续发展,就应该树立正确的经营理念,这就需要我们医院做到“三个满意”,即病人对医院服务和质量、价格、疗效的满意;员工对医院效益和发展前景满意;当地政府对我们办医理念及服务创新感到满意。

作为当今的医疗市场全面放开的同时,民营医院必须要意识到将面临着更严峻的市场挑战,所以作为医疗产业的投资就不能像过去积累的时候,以短平快的做法来办医院,必须要以办百年医院的观念去投资医院,因此树立“患者至上”的建院理念就变得至关重要,这就不仅仅要求医院能提供优质的服务,更是要从服务流程、医疗服务体系、医院环境设计上提供给患者一切的便利和舒适,真正体现出以病人为中心,以质量为核心的经营理念,只有怀着这样的理念为患者服务,才能让医院处于竞争的不败之地。

另外,在医疗行业日益激烈的竞争中,特色医疗是民营医院的生命线,作为一家民营医院,如果没有自己独特的专科医疗特色,就会失去其发展前景,因此实行差异化经营是民营医院能够可持续发展的关键。

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