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【发展之路】民营医院不创新,容易死!

聚行业--民营医院 微信   作者: 华夏医界  2017-12-02 11:00

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做医院也是做医疗服务,同是服务业,就要学会设计你的产品,千万不要固步自封的停留在以前的经营理念和管理方式上。

国家花那么大的力气进行医改,目的就是推动医疗服务的进步,而创新是进步的灵魂,随着对社会资本医疗市场的准入政策大力施行,接到国家抛出的橄榄枝之后,众多嗅到市场潜力的资本将会进入医疗市场,越来越多的狼将会到来,而肉,就那么大块,如果不想饿死,就要让自己成为最强壮的那部分狼,资本市场,瞬息万变,昔日偌大的龙头企业诺基亚尚且土崩瓦解,更何况中小民营医院?


当下医院:管理、运营、营销都需要创新!不需要担心自己没有足够的能力大力创新,只需要每天迈出一点点,积跬步足以致千里,行动永远比站在原地的更有发展的希望!否则,将永远的陷于生存的困境无法自拔。与其等着狼群来分割市场,不如在狼来之前让自己成为狮子。


那么民营医院的创新举措体现在哪些方面呢?其中又有多少误区呢?


广告创新


民营医院自从它产生以来都是伴随着广告出现的,从早期电线杆的“皮肤性病”,到现代网络的“百度推广”,广告一直伴随着民营医院的存在,所以中国的老百姓会说,只要是做广告的医院,就是私人医院。而广告开支,确实占据了民营医院开销的一大部分,医院的企划部、市场部、网络部再来都是主要的核心力量,承担着宣传、推广的重要职责,直接影响病人的到诊量。


随着传统的广告渐渐的失去了它原有的吸引力,民营医院也在不断的进行“广告创新”,从平面广告的创意、到宣传媒介的创新,所有能想到的广告,民营医院都乐于尝试,可谓无所不用其极。企图通过创新的广告模式,为医院换来生存和盈利的空间。可如今广告信息的碎片化,短命化,民营医院的广告无论是怎么创新,似乎都是那么的苍白无力,面对越来越多的广告投入和越来越低的转化效率,众多的医疗企划人,开始迷茫了。


服务创新


当前有部分医院推行高端的服务,就连某些公立医院也曾推出了空姐式服务,服务创新成了民营医院开辟新市场的一个渠道,诚然,当下的人是越来越娇气了,就算是病人,也希望得到更好的服务,不像以前那样,到了医院就只是为了治病,只要病治的好,医院再破,服务再差,人们还是挤破头的往医院走。现在的医疗技术,上了等级的医院,其技术含量大体相当,那么在这种条件下,服务就成了老百姓看病的第二选择要素,同样都看得好病,谁家服务好就去谁家,自然有它存在的道理。在服务创新这一层面上,民营医院算是做的比较好的,虽然莆系的老板不懂医,但经常出入高端场所,服务质量的好坏,还是一下就可以辨别出来的。自然要提升医院的服务,管理能力方面是没有什么大问题的。


技术创新


技术创新这个词在公立医院和民营医院也许不是同一个概念,公立医院的技术创新是医院为了切实提高医疗质量,同时为了创新发明的个人荣誉的词汇,也是真正的医疗技术创新,但到了民营医院这一方面就不敢恭维了,不否认有部分民营医院会注重这一方面的创新,但大多数是陷入了一个创新的误区,就拿一个最普通的无痛人流来说,同样的技术,可以“创新”出好多种高端技术,有的甚至被吹成革命性的,比如曾经的“梦之流、艾薇尔保宫可视无痛人流、格蕾丝产道保宫无痛人流”这些创新技术可谓“高端、大气、上档次”.可随着信息的高度透明性和患者消费的日趋理性化,这层面纱,还是遮不住多久。


所以民营医院在推广“技术创新”时,不要只做到了广告技术创新,还要引进真实的技术力量,推动医院的医疗质量提升,那样才能保证在接下来的市场里自己还能有生存的空间。


管理创新


传统民营医院自己管全盘的模式也正在逐步改变,已经有部分民营医院意识到自身医疗管理水平已经越来越不能适应当下及未来的市场格局,主动邀请一些业内专家人士来担任医院的重要职能部分的负责人了,从业务院长、经营院长、行政院长等重要岗位的负责人员学医的越来越多,就可见一斑。这个是民营医院发展的一个必然步骤,未来,肯定会有更多的业内人士担任起医院的负责人岗位,而莆系的人员将多数退居至幕后担任总经理、后勤保障、外交的职责。


目前民营医院的发展在中国这片市场里,正在逐步的渡过其早期的混乱模式,接下来的发展,将在国家医疗体制的监管和制约下,朝着正规化、专业化、现代化的格局转变。


END


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来源:何毅伟医疗策划


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